Rapid e-learning
Rapid e-learning
Néhány hét alatt elkészíthető online oktató program(sorozat), az információátadás, illetve az üzletmenet szempontjából kritikus tudásanyag átvitelének legalkalmasabb módszere. A multimédiás e-learning anyagok könnyű és gyors fejlesztését, tudásbázisban való közzétételét lehetővé tevő ún. rapid e-learning modell olyan eszközöket használ, amelyhez nem kell nagy informatikai tudás, a szerző a tartalomra koncentrálhat. Egyre inkább teret hódít a felismerés, hogy a tudás közvetítőjének szerepét nem vehetik át az alkalmazások.Jellemzői
- Szakértők hozzák léte, de új fejlesztőeszközök, szoftverek alkalmazásával speciális jártasságok híján is tananyag készíthető a rendelkezésre álló vállalati dokumentumokból;
- véges pénzkeret, költséghatékony;
- kimondottan szoros határidő;
- a képzésnek a böngészőprogramon segítségével történő bonyolítása;
- az anyag gyakran már elkészült PowerPoint prezentációkra és egyéb vállalati dokumentumokra épülhet.
Felhasználási területek, célpiac
- Biztosítók, termékértékesítő és üzletkötői hálózatok építése, képzés és átképzés;
- munkavédelem és tűzvédelem oktatása;
- új eszközök és szoftverek használatának betanítása;
- környezetvédelmi eljárások oktatása;
- termékleírások, termékkatalógusok, használati utasítások, új termékek bevezetése;
- demók készítése honlapra és marketing célokra.
Példa 1.
Több fiókkal rendelkező bank új szolgáltatást vezet be, az ügyfélszolgálatot végző munkatársakkal gyorsan meg kell ismertetni annak lépéseit. A bankfiókok vezetői ütemezik a rapid eLearning kurzusra szánt időt.
Példa 2.
Egy már bevezetett szolgáltatás során hibát jeleznek. Amikor megszületik a megoldás a hiba kiküszöbölésére, azt gyorsan közölni kell valamennyi ügyfélkapcsolati munkatárssal. A tudásgazda rapid eLearning tananygot hoz létre, amelyben egyszerű lépésekben bemutatja a megoldást.
Példa 3.
Új piacszegmens megszerzése érdekében egy kis- vagy középvállalat profilbővítést hajt végre. Új termékükkel / szolgáltatásukkal meg kívánják ismertetni üzleti partnereiket. A bemutatót a szakmai hitelesség növelése érdekében nem marketing anyagként, hanem rapid eLearning keretben, termékbemutatóként prezentálják.
Minta tananyagunk a munkavédelem témaköréből származik.
